Guadalajara, Jalisco (Tráfico ZMG).-Será a partir del 17 de agosto que se programarán citas para iniciar el proceso de credencialización de beneficiarios Mi Pasaje, con esto se eliminan los boletos amarillos y verdes.
También se informó que los boletos que contaban con vigencia al 31 de julio, extenderán su uso hasta el 6 de diciembre de 2020.
Con la credencialización de los apoyos de Mi Pasaje se busca unificar en una sola tarjeta a los cinco perfiles de beneficiarios, tanto el 100% de ayuda al transporte para personas mayores de 65 años y/o con discapacidad, y estudiantes, quienes corresponden al modelo Mi Pasaje Verde, así como el 50% del beneficio a estudiantes, profesores, niños de entre cinco y 12 años, personas mayores de 65 años y personas con discapacidad, quienes recibían Mi Pasaje Amarillo.
Los apoyos de Mi Pasaje Verde y Mi Pasaje Amarillo serán entregados en la tarjeta electrónica con los pasajes correspondientes para cada modalidad, con lo cual buscan optimizar el registro y seguimiento de beneficiarios, activar pasajes semestrales-.
Mi Pasaje Amarillo podrá recargarse en establecimientos Oxxo que ya tienen convenio, además de en las estaciones de Mi Tren y Mi Macro.
Para quienes tienen dudas sobre los boletos que aún tienen y que perdieron su vigencia, habrá una excepción para su uso.
Para la entrega del segundo semestre 2020, se tomó como base el padrón del cierre del calendario 2019-B con un total de 149 mil 208 beneficiarios; debido a la epidemia de Covid-19 se cerraron varios módulos de manera anticipada y beneficiarios del semestre 2020-A no pudieron retirar sus boletos.
La credencialización permitirá utilizar de forma universal la tarjeta de Mi Movilidad, es decir: camiones de Mi Transporte, también en Mi Tren, Línea 3, Mi Macro Calzada, próximamente en Mi Macro Periférico y en el sistema de Mi Bici.Para recibir la tarjeta personalizada las y los beneficiarios de todas las modalidades de Mi Pasaje tendrán que tramitar previamente una cita a través del sitio https:// mipasaje.jalisco.gob.mx/.
En el caso de personas mayores o con discapacidad, o bien que no tengan acceso a Internet, podrán ser atendidas a través del centro de atención telefónica al 33 30 12 25 en donde les darán asesoría personalizada, cuenta con 30 líneas y tendrá un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 8:00 a 13:00 horas.
El procedimiento para la entrega de apoyos consiste en tres pasos: agendar la cita, acudir con la documentación completa al módulo asignado, presentarse a la entrega de la tarjeta.Se contará con 30 módulos metropolitanos y ocho foráneos, mismos que se asignarán de acuerdo a la cercanía del domicilio del interesado.
Del 17 de agosto al 16 de octubre estará abierta la página de Internet y el callcenter, y a partir de este momento se tienen contempladas dos fases: del 1 de septiembre al 15 de octubre para la entrega de las credenciales de estudiantes, profesores e infantes y recarga de pasajes gratuitos beneficiarios de Mi Pasaje Verde y, posteriormente, del 16 de octubre al 30 de noviembre será la entrega de credenciales para adultos mayores y personas con discapacidad además de su correspondiente recarga de pasajes gratuitos.