Guadalajara, Jalisco.- Un operativo conjunto entre la Fiscalía Estatal de Jalisco, el Ejército Mexicano y la Guardia Nacional sorprendió la noche del martes a los vecinos de la colonia Medrano, en Guadalajara, tras el desmantelamiento de un sitio que funcionaba con call center clandestino.
Según información extraoficial, el inmueble funcionaba como un espacio dedicado a fraudes y extorsiones telefónicas.
La intervención se realizó en una finca ubicada en el cruce de las calles Medrano y José María Lafragua, en los límites con la colonia Magaña.
Durante el operativo, al menos 11 personas fueron detenidas.
#Seguridad autoridades de los tres niveles de gobierno encabezados por personal de la Fiscalía de Jalisco, realizan un operativo en la zona de Medrano en Guadalajara en dónde se aseguró un domicilio que aparentemente está adaptado como un call center donde realizan llamadas de… pic.twitter.com/x4S011eQqo
— Líder Informativo (@lider919) January 15, 2025
Operación de call centers clandestinos
El Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG) ha diversificado sus actividades delictivas, incursionando en operaciones de call centers utilizados para cometer fraudes y extorsiones. Estos centros de llamadas fraudulentos han estafado a ciudadanos, principalmente extranjeros, mediante ofertas falsas relacionadas con tiempos compartidos y otros servicios.
En junio de 2023, se reportó la desaparición de ocho jóvenes que trabajaban en un call center en Zapopan, Jalisco. Posteriormente, sus cuerpos fueron encontrados en bolsas plásticas en una barranca de la colonia Mirador Escondido, al norte de Guadalajara. Las investigaciones señalaron que estos call centers estaban vinculados con el CJNG y que las víctimas podrían haber sido asesinadas al intentar renunciar a sus empleos en estas operaciones ilícitas.
Este caso puso de manifiesto la peligrosidad de estas estructuras criminales y la vulnerabilidad de los jóvenes empleados, quienes, en algunos casos, desconocían la naturaleza ilegal de las actividades que realizaban.