Disminuyen llamadas a línea de Covid-19 en Jalisco

Guadalajara, Jalisco (Tráfico ZMG)-. La Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) informó que durante septiembre ha habido una disminución en las llamadas a la línea Covid-19 para solicitar informes e indicaciones sobre la enfermedad, que hasta el momento suma 69 mil 323 contagios.

De acuerdo a la institución, en casi siete meses han recibido 85 mil 166 llamadas.

Bajo el nombre de Línea Covid-19, empezó sus actividades el 2 de marzo, siendo el primer call center en brindar atención telefónica en el país sobre el virus, y ha llegado a recibir hasta mil 574 en un mismo día.

En marzo, el promedio de llamadas diarias fue de 534.93, en abril bajó a 93.86, cuando la movilidad se redujo un 70%, en mayo subió a 123.90, en junio a 442.43 y en julio a 646.90.

Para agosto reportaron 513.90 por día, y al corte del mediodía de hoy el promedio de septiembre es de 377.88.

La mayoría de las llamadas a la línea COVID son por cuestiones relacionadas a personas que cumplen con los criterios de sospecha por infección, seguido por las de información y orientación, y en tercer lugar las falsas o sobre otros temas.

A pesar de la reducción en ellas, aún no se puede asegurar que la pandemia va disminuyendo su impacto, pero el decremento en la demanda del servicio telefónico sí es claro.

También, notificaron 20 fallecimientos más a causa de la enfermedad, con lo que suman un total de tres mil 233 defunciones confirmadas por la infección del nuevo coronavirus.