Reportan falla en el servicio 911 a causa de las lluvias

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24 de agosto de 2022.- A causa de las lluvias de las últimas horas, esta mañana se presenta una falla parcial en la central telefónica de la línea de emergencias 9-1-1, informa el gobierno del estado.

La afectación impide, por el momento, recibir llamados en algunas de las estaciones “por lo que se trabaja en habilitar alternativas para atender a la ciudadanía que requiera hacer uso del 9-1-1”.

Personal técnico de Escudo Urbano C5 ya trabaja en la reparación de la falla para subsanarla a la brevedad, señala a través de un comunicado.

Mientras tanto, “recomendamos a la ciudadanía hacer sus reportes a través de la App Botón de Auxilio, así como a los números de las comisarías, protección civil y bomberos y los servicios médicos municipales para agilizar el despacho de unidades ante eventuales servicios que se presenten”.

“Hacemos énfasis en que este fallo se focaliza en la línea 9-1-1, por lo que el sistema de radiocomunicación con las corporaciones de seguridad y emergencias, así como el sistema de videovigilancia operan con total normalidad”.

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