Viernes 22 de septiembre de 2023.- Luego de las trifulcas en el Centro Médico Nacional de Occidente (CMNO), el Instituto Mexicano del Seguro Social, en Jalisco informó que se revisan los protocolos de actuación institucionales en conjunto con el Servicio de Protección Federal (SPF) y que tanto el IMSS como el SPF, cuentan con lineamientos normativos que establecen el actuar “a través del respeto a la integridad de trabajadores y usuarios del Seguro Social”.
En un comunicado, indicó que se reunieron para acordar la capacitación a elementos del SPF en el curso Identidad IMSS, que brinda herramientas y desarrolla habilidades para el buen trato. Además, se ajustará la rotación de este personal.
Al mismo tiempo se realizarán reuniones semanales en coordinación tripartita (Instituto, Sindicato y Protección Federal), para hacer ajustes estratégicos en materia de seguridad en beneficio de usuarios, trabajadores y resguardo de instalaciones.
Se acordó también que por los hechos ocurridos el 20 de septiembre no se tomarán acciones legales y se brindará acompañamiento permanente a trabajadores involucrados.
En la reunión estuvieron: la titular de la Representación estatal del IMSS, Karla Guadalupe López López; el secretario general de la Sección III del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), ingeniero Daniel Castillo García; coordinadores normativos del Instituto a nivel nacional; directores de las Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE) Hospital de Gineco Obstetricia, Especialidades y Pediatría, y coordinadores del Servicio de Protección Federal (SPF), con el objetivo de revisar los protocolos de actuación de la corporación de seguridad en el Centro Médico Nacional (CMN) de Occidente.
“Para el IMSS, la calidad en la atención y la seguridad al interior de sus instalaciones son prioridad; por ello, recuerda tanto a derechohabientes como personal del Instituto la importancia de mostrar la identificación correspondiente al momento de acudir a las unidades médicas, así como permitir la revisión de bolsos, es en beneficio de todas y todos”, concluye el comunicado.