7 de enero 2022.- El coronavirus sigue haciendo de las suyas y también pasajeros del Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo de Guadalajara, se vieron afectados por la cancelación de vuelos.
El Grupo Aeroportuario del Pacífico informó que al menos 16 vuelos, 8 de salida y 8 de llegada, sufrieron la cancelación por la falta de tripulación, al estar contagiados de Covid-19.
Se informó que las aerolíneas afectadas fueron Aeroméxico, Viva Aerobús y Alaska Airlines, que tuvieron que reprogramar sus vuelos.
Puerto Vallarta no se quedó atrás y se cancelaron 4 vuelos de las aerolíneas Aeroméxico, Alaska Airlines y Westjet.
Profeco pide avisar
En un comunicado, la Profeco solicitó a las aerolíneas que, ante la cancelación de vuelos con motivo de personal contagiado por COVID-19, informe de manera anticipada a sus usuarios e implemente políticas de flexibilidad.
Por ello, las líneas aéreas están obligadas a informar de manera rápida y expedita al pasajero, con al menos 24 horas de anticipación a la salida programada.
“Si bien la propagación de los contagios se da en un contexto de pandemia, esta Procuraduría pide a las líneas aéreas ofrecer a los consumidores alternativas para reprogramar sus vuelos o bien, obtener el reembolso del pasaje, de acuerdo con la ley y sus políticas de flexibilidad.
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