En un día en que alrededor de 30 millones de estudiantes mexicanos retomaron clases de forma virtual, la plataforma Zoom, una de las más utilizadas para realizar videoconferencias, sufrió una caída de sistema a nivel mundial, según reportaron usuarios y el sitio Down Detector.
Según testimonios vertidos en redes sociales, algunos problemas en la plataforma son el impedimento para acceder iniciar sesión o pantalla congelada.
De acuerdo con el sitio antes referido, las fallas comenzaron desde temprano de este lunes y el mapa muestra que la plataforma presenta mayores inconvenientes en Estados Unidos. En menor medida en México, principalmente en la zonas Occidente y Centro.
La cuenta oficial de Zoom en Twitter informó al respecto: “estamos investigando y daremos noticias en cuanto tengamos respuestas. Ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente”.
Posteriormente, a las 11:44 horas, abundó: “ahora todo debería estar funcionado apropiadamente. Continuamos monitoreando la situación. Gracias a todos por su paciencia y nuestras sinceras disculpas por la interrupción de su día”.
Everything should be working properly now! We are continuing to monitor the situation. Thank you all for your patience and our sincere apologies for disrupting your day.
— Zoom (@zoom_us) August 24, 2020
